Pointer un nom de domaine .com ou .bo vers votre hébergement (le DNS sans jargon)

Si vous possédez déjà un nom de domaine et souhaitez que votre site et vos e-mails fonctionnent sur votre hébergement web QuimeraCloud, il suffit d’indiquer à internet où se trouve votre site. Cela se fait dans le DNS, et en pratique il s’agit d’une ou deux valeurs à modifier dans un espace d’administration. Vous verrez ici à quoi sert chaque élément, les deux méthodes possibles, où effectuer le changement, ce qui diffère pour un .bo et comment vérifier le résultat.

Avant de commencer

• Ce guide concerne un nom de domaine que vous possédez déjà. Si vous n’en avez pas encore, notre page sur les noms de domaine vous permet d’enregistrer un .com ou un .net pour 20 US$ la première année (renouvellement annuel : 25 US$), ou un .org pour 16 US$ la première année (renouvellement annuel : 20 US$) ; l’enregistrement se fait automatiquement dès la confirmation du paiement.
• QuimeraCloud ne vend pas de domaines .bo, mais un .bo que vous possédez déjà peut très bien être relié (voir la section plus bas). Pour savoir ce que coûte un .bo chaque année, consultez le coût annuel d’un site web en Bolivie.
• Votre site est servi depuis un seul serveur, à Seattle (États-Unis), quelle que soit l’extension de votre domaine. Un .bo pointé vers QuimeraCloud affiche donc un site hébergé là-bas.

Les termes clés en une phrase

Voyez le nom de domaine comme une adresse et le DNS comme l’annuaire qui indique vers quel serveur elle mène. Les définitions proviennent de la RFC 1035, la norme à la base du système.

Terme	En une phrase	Quand vous y touchez
Serveurs de noms (enregistrements NS)	Les serveurs qui ont le dernier mot sur les données de votre domaine.	Pour déplacer tout le DNS chez un prestataire, comme ns1 et ns2 de QuimeraCloud.
Enregistrement A	Associe un nom (votredomaine.com) à l’adresse IPv4 d’un serveur.	Pour que votre site s’ouvre sur votre hébergement.
Enregistrement MX	Indique quel serveur reçoit les e-mails de votre domaine.	Pour que les e-mails arrivent là où vous le souhaitez.
Enregistrement CNAME	Un alias : un nom qui pointe vers un autre nom.	Par exemple, pour que www mène au même site que le domaine principal.
TTL	Durée pendant laquelle une donnée peut être gardée en mémoire avant d’être redemandée.	Vous n’y touchez presque jamais, mais il explique pourquoi les changements ne sont pas instantanés.

L’essentiel : les enregistrements A, MX et CNAME se trouvent sur les serveurs de noms actifs de votre domaine. Si vous changez de serveurs de noms, les enregistrements de l’ancien emplacement ne comptent plus.

Les deux méthodes

Méthode 1 : remplacer les serveurs de noms par ns1 et ns2 de QuimeraCloud

Vous confiez le DNS du domaine à QuimeraCloud. Les serveurs de noms à utiliser pour relier un domaine existant sont les suivants :

ns1.quimeracloud.com
ns2.quimeracloud.com

C’est la méthode la plus courte si votre domaine est neuf ou n’a pas de messagerie chez un autre prestataire. Étapes :

1. Assurez-vous que votre offre d’hébergement QuimeraCloud est active.
2. Notez les enregistrements actuels de votre domaine (ou faites-en une capture d’écran), surtout les MX si votre messagerie est chez un autre prestataire, car vous devrez les recréer dans le nouveau DNS. Si vous ne savez pas comment faire, écrivez-nous sur WhatsApp avant de modifier quoi que ce soit.
3. Connectez-vous à l’espace client de votre bureau d’enregistrement et cherchez l’option des serveurs de noms personnalisés (le tableau ci-dessous indique où).
4. Saisissez ns1.quimeracloud.com et ns2.quimeracloud.com, puis enregistrez.
5. Patientez, puis vérifiez le résultat.

Méthode 2 : laisser les serveurs de noms en place et ne modifier que des enregistrements

Elle convient lorsque votre DNS se trouve déjà ailleurs (chez le bureau d’enregistrement, chez Cloudflare ou sur un autre service) et que vous ne souhaitez pas le déplacer, par exemple parce que votre messagerie fonctionne avec des enregistrements MX à cet endroit. Vous modifiez l’enregistrement A du domaine, ainsi que celui de www s’il a le sien, pour qu’ils pointent vers l’IPv4 du serveur. Vous laissez les MX tels quels. Attention : si votre MX pointe vers le même nom que le site (par exemple votredomaine.com), modifier cet enregistrement A déplace aussi votre messagerie ; vérifiez donc vers quoi pointe votre MX avant de toucher à quoi que ce soit. Si vous changez aussi d’hébergeur, consultez le guide migrer WordPress sans perdre ses e-mails, qui suit un ordre pensé pour protéger la messagerie.

Deux précisions en toute franchise. D’abord, tous les comptes QuimeraCloud partagent l’IPv4 du serveur, donc l’enregistrement A pointe vers cette adresse ; nous ne la publions pas dans ce guide, confirmez-la donc avec l’équipe par WhatsApp avant de modifier quoi que ce soit. Ensuite, vous gérerez votre DNS à deux endroits.

	Méthode 1 : serveurs de noms	Méthode 2 : enregistrements seulement
Ce que vous modifiez	Les serveurs de noms chez le bureau d’enregistrement	L’enregistrement A (et celui de www) dans votre DNS actuel
Où se trouve ensuite le DNS	Chez QuimeraCloud	Là où il se trouvait déjà
Votre messagerie actuelle	Il faut recréer les MX si vous utilisez un autre prestataire	Rien à toucher, sauf si votre MX pointe vers le même nom que le site
À privilégier si	Le domaine est neuf ou n’a pas de messagerie externe	Votre messagerie fonctionne déjà ou votre DNS est sur un autre service
Avec un .bo	Oui, cela se fait chez NIC Bolivia	Seulement si vous déléguez d’abord à un DNS externe, comme Cloudflare

Où modifier les serveurs de noms selon le bureau d’enregistrement

Le bureau d’enregistrement (registrar) est l’entreprise chez qui vous avez acheté le domaine. Voici les étapes que publient leurs propres guides d’aide :

Bureau d’enregistrement	Où
Namecheap	Domain List, bouton Manage à côté de votre domaine, section Nameservers, option Custom DNS (guide de Namecheap).
GoDaddy	Paramètres du domaine, DNS, Nameservers, et l’option permettant d’utiliser vos propres serveurs de noms (guide de GoDaddy).
NIC Bolivia (.bo)	Menu Dominios, Administrar, Administración de DNS (détails plus bas).
Autre	Cherchez « Nameservers », « Serveurs de noms » ou « DNS » dans les paramètres du domaine.

Les menus évoluent avec le temps : si le vôtre est différent, reportez-vous à l’aide officielle de votre bureau d’enregistrement.

Le cas du .bo : il se gère chez NIC Bolivia

Les domaines .bo sont administrés par NIC Bolivia, sous la responsabilité de l’ADSIB, l’autorité chargée de leur enregistrement et de leur gestion (nic.bo). Ce qui suit s’applique si vous gérez votre .bo directement sur son portail ; si vous l’avez acheté via un intermédiaire, son interface peut être différente et il vaut mieux suivre son aide.

Un point important : selon le centre d’aide de NIC Bolivia, il ne gère pas les enregistrements MX, TXT ni CNAME. Son rôle est de tenir le registre du domaine et de le déléguer aux serveurs DNS que vous indiquez ; les autres enregistrements sont conservés par le serveur DNS auquel vous avez délégué (voir l’explication). En pratique, avec un .bo :

• La méthode 1 fonctionne telle quelle : vous déléguez à ns1 et ns2 de QuimeraCloud.
• La méthode 2 exige une étape préalable : déléguer d’abord à un DNS externe (NIC Bolivia publie un guide pour utiliser Cloudflare gratuitement) et y modifier l’enregistrement A.

Voici les étapes que NIC Bolivia documente dans son centre d’aide pour enregistrer ou mettre à jour le DNS (le portail est en espagnol, les noms de menus sont donc conservés tels qu’ils s’affichent) :

1. Rendez-vous sur nic.bo/login.php et connectez-vous avec votre identifiant. Le système envoie un code de sécurité à l’adresse e-mail enregistrée ; collez-le puis cliquez sur « Confirmar código » (confirmer le code).
2. Allez dans le menu Dominios (domaines), puis Administrar (gérer), et choisissez « Administración de DNS » (administration du DNS).
3. Entrez de nouveau dans « Administración de DNS » et choisissez « Introducir Nuevo DNS » (ajouter un nouveau DNS). Les options « Editar DNS » (modifier) et « Eliminar DNS » (supprimer) s’y trouvent aussi.
4. Saisissez les données du serveur DNS : ns1.quimeracloud.com, puis répétez l’opération pour ns2.quimeracloud.com. Cliquez sur « Aceptar » (valider) pour chacun. Selon l’aide de NIC Bolivia, lorsque le serveur DNS ne se termine pas par .bo, comme c’est le cas de ces deux-là, le champ de l’adresse IP est facultatif.
5. Cliquez sur « Registrar Cambios » (enregistrer les modifications).

Selon NIC Bolivia, 20 minutes après l’enregistrement des modifications, ses serveurs délèguent votre .bo à ceux que vous avez indiqués. Nous ne décrivons pas les autres champs du formulaire, car cette aide ne les détaille pas ; s’il vous demande autre chose, écrivez-nous.

Combien de temps cela prend

Ce n’est pas instantané, et il n’existe pas de chiffre unique :

• NIC Bolivia (.bo) : indique 20 minutes pour commencer à déléguer après l’enregistrement.
• Namecheap : jusqu’à 24 heures, et davantage dans de rares cas.
• GoDaddy : la plupart des mises à jour prennent effet en moins d’une heure, mais cela peut aller jusqu’à 48 heures.

La raison tient au TTL : chaque fournisseur d’accès à internet conserve la donnée un certain temps avant de la redemander. Si vous ne modifiez qu’un enregistrement A et pouvez planifier, abaissez son TTL avant le changement. En attendant, certains visiteurs verront l’ancien site et d’autres le nouveau ; ne fermez donc pas l’ancien avant d’avoir vérifié que tout fonctionne.

Comment vérifier

Sous Windows, vous pouvez utiliser nslookup, un outil intégré (documentation de Microsoft). Ouvrez l’invite de commandes et saisissez ceci, en remplaçant votredomaine.com par le vôtre :

nslookup -type=NS votredomaine.com
nslookup -type=A votredomaine.com
nslookup -type=MX votredomaine.com

Avec la méthode 1, la requête NS doit afficher ns1.quimeracloud.com et ns2.quimeracloud.com ; la requête A, l’IPv4 du serveur ; et la requête MX, votre serveur de messagerie. Votre ordinateur et votre fournisseur d’accès peuvent encore afficher l’ancienne donnée à cause du cache. Pour interroger un autre serveur DNS, ajoutez-le à la fin, par exemple nslookup -type=NS votredomaine.com 1.1.1.1. Si vous voyez toujours l’ancienne donnée, patientez et recommencez ; ce n’est qu’après 48 heures qu’il convient de consulter l’interface du bureau d’enregistrement.

En cas de doute

Si vous hésitez sur l’adresse IP ou les valeurs à utiliser, écrivez-nous sur WhatsApp au +591 773 14890 : une personne de l’équipe Quimera vous répond. Si vous n’avez pas encore d’hébergement, consultez les offres.