Como apontar um domínio .com ou .bo para a sua hospedagem (DNS sem complicação)

Se você já tem um domínio e quer que o seu site e o seu e-mail funcionem na sua hospedagem da QuimeraCloud, basta avisar à internet onde o seu site está hospedado. Isso se faz no DNS e, na prática, são uma ou duas informações que você troca em um painel. Aqui você vê o que é cada coisa, os dois caminhos possíveis, onde fazer a mudança, o que acontece com um .bo e como conferir se deu certo.

Antes de começar

• Este guia é para um domínio que você já tem. Se ainda não tem um, na nossa página de domínios você faz o registro de um .com ou .net por US$ 20 no primeiro ano (renovação anual: US$ 25), ou um .org por US$ 16 no primeiro ano (renovação anual: US$ 20). O registro é feito automaticamente quando o pagamento é confirmado.
• A QuimeraCloud não vende domínios .bo, mas um .bo que você já tenha pode ser conectado (há uma seção sobre isso mais abaixo). Você vê quanto custa manter um .bo por ano em quanto custa manter um site na Bolívia por ano.
• O seu site é servido a partir de um único servidor, em Seattle (Estados Unidos), seja qual for a terminação do domínio. Um .bo apontado para a QuimeraCloud continua mostrando um site hospedado lá.

O que é cada coisa, em uma frase

Pense no domínio como um endereço e no DNS como a lista telefônica que diz a qual servidor esse endereço leva. As definições vêm da RFC 1035, o padrão do sistema.

Termo	Em uma frase	Quando você mexe nele
Nameservers (registros NS)	Os servidores que têm a palavra final sobre os dados do seu domínio.	Para levar todo o DNS para um provedor, como o ns1 e o ns2 da QuimeraCloud.
Registro A	Associa um nome (seudominio.com) ao endereço IPv4 de um servidor.	Para o seu site abrir na sua hospedagem.
Registro MX	Diz qual servidor recebe o e-mail do seu domínio.	Para o e-mail chegar onde você quer.
Registro CNAME	Um apelido: um nome que aponta para outro nome.	Por exemplo, para o www levar ao mesmo site do domínio principal.
TTL	Quanto tempo uma informação pode ficar guardada na memória antes de ser consultada de novo.	Quase nunca você mexe nele, mas ele explica por que as mudanças não aparecem na hora.

O ponto central: os registros A, MX e CNAME ficam nos nameservers ativos do seu domínio. Se você trocar os nameservers, os registros do lugar anterior deixam de valer.

Os dois caminhos

Caminho 1: trocar os nameservers para o ns1 e o ns2 da QuimeraCloud

Você entrega o DNS do domínio para a QuimeraCloud. Os nameservers para conectar um domínio existente são:

ns1.quimeracloud.com
ns2.quimeracloud.com

É o caminho mais curto se o seu domínio é novo ou não tem e-mail em outro provedor. Passos:

1. Tenha o seu plano de hospedagem da QuimeraCloud ativo.
2. Anote (ou tire um print) dos registros atuais do seu domínio, principalmente dos MX, se você usa e-mail em outro provedor, porque vai precisar recriá-los no novo DNS (se não souber como, escreva para nós pelo WhatsApp antes de mudar qualquer coisa).
3. Entre no painel do seu registrador e procure a opção de nameservers personalizados (a tabela abaixo mostra onde fica).
4. Digite ns1.quimeracloud.com e ns2.quimeracloud.com e salve.
5. Espere e confira o resultado.

Caminho 2: manter os nameservers onde estão e alterar só os registros

É o caminho para quando o seu DNS já está em outro lugar (no registrador, na Cloudflare ou em outro serviço) e você não quer movê-lo, por exemplo porque o seu e-mail funciona com registros MX ali. Você altera o registro A do domínio, e o do www, se ele tiver um registro próprio, para o IPv4 do servidor. Os MX você deixa como estão. Atenção: se o seu MX aponta para o mesmo nome do site (por exemplo, seudominio.com), alterar esse registro A também move o e-mail, então confira para onde o seu MX aponta antes de mexer em qualquer coisa. Se você também está trocando de hospedagem, veja o guia migrar WordPress sem perder seus e-mails, que segue uma ordem pensada para proteger o e-mail.

Duas ressalvas honestas. Primeiro, todas as contas da QuimeraCloud compartilham o IPv4 do servidor, então o registro A aponta para esse endereço; como ele não consta neste guia, confirme-o com a equipe pelo WhatsApp antes de editar qualquer coisa. Segundo, você vai manter o DNS em dois lugares.

	Caminho 1: nameservers	Caminho 2: só registros
O que você muda	Os nameservers no registrador	O registro A (e o do www) no seu DNS atual
Onde o DNS fica	Na QuimeraCloud	Onde já estava
Seu e-mail atual	É preciso recriar os MX se você usa outro provedor	Não é tocado, a menos que o seu MX aponte para o mesmo nome do site
Indicado se	O domínio é novo ou não tem e-mail externo	Você tem e-mail funcionando ou o DNS em outro serviço
Com um .bo	Sim, feito na NIC Bolivia	Só se antes você delegar o domínio a um DNS externo, como a Cloudflare

Onde trocar os nameservers em cada registrador

O registrador é a empresa onde você comprou o domínio. Estes são os passos que as próprias páginas de ajuda deles publicam:

Registrador	Onde
Namecheap	Domain List, botão Manage ao lado do seu domínio, seção Nameservers, opção Custom DNS (guia da Namecheap).
GoDaddy	Configurações do domínio, DNS, Nameservers e a opção de usar seus próprios servidores de nomes (guia da GoDaddy).
NIC Bolivia (.bo)	Menu Dominios, Administrar, Administración de DNS (detalhes abaixo).
Outro	Procure por “Nameservers”, “Servidores de nomes” ou “DNS” nas configurações do domínio.

Os menus mudam com o tempo: se o seu estiver diferente, siga a ajuda oficial do seu registrador.

O caso do .bo: ele é administrado na NIC Bolivia

Os domínios .bo são administrados pela NIC Bolivia, a cargo da ADSIB, a autoridade responsável pelo registro e pela gestão deles (nic.bo). O que vem a seguir vale se você gerencia o seu .bo diretamente no portal deles; se você o contratou por um intermediário, o painel pode ser outro, e convém seguir a ajuda dele.

Um ponto importante: segundo a central de ajuda da NIC Bolivia, ela não gerencia registros MX, TXT nem CNAME. A função dela é manter o registro do domínio e delegá-lo aos servidores DNS que você indicar; os demais registros ficam guardados no servidor DNS para o qual você delegou (veja a explicação). Na prática, com um .bo:

• O caminho 1 funciona do jeito que está: você delega ao ns1 e ao ns2 da QuimeraCloud.
• O caminho 2 exige um passo prévio: delegar primeiro a um DNS externo (a NIC Bolivia publica um guia para usar a Cloudflare de graça) e editar o registro A lá.

Estes são os passos que a NIC Bolivia documenta na sua central de ajuda para registrar ou atualizar o DNS (o portal está em espanhol, então os nomes dos menus ficam como aparecem lá):

1. Entre em nic.bo/login.php com o seu usuário. O sistema envia um código de segurança para o e-mail cadastrado; cole-o e clique em “Confirmar código”.
2. Vá ao menu Dominios (domínios), depois Administrar (gerenciar), e escolha “Administración de DNS” (administração de DNS).
3. Entre de novo em “Administración de DNS” e escolha “Introducir Nuevo DNS” (inserir novo DNS). Também existem “Editar DNS” e “Eliminar DNS” (excluir).
4. Informe os dados do servidor DNS: ns1.quimeracloud.com e repita a operação para ns2.quimeracloud.com. Clique em “Aceptar” (aceitar) em cada um. Segundo a ajuda da NIC Bolivia, quando o servidor DNS não termina em .bo, como estes dois, o campo do endereço IP é opcional.
5. Clique em “Registrar Cambios” (registrar alterações).

Segundo a NIC Bolivia, 20 minutos depois de você registrar as alterações os servidores deles delegam o seu .bo aos que você indicou. Não descrevemos outros campos do formulário porque essa página de ajuda não os detalha; se o formulário pedir mais alguma coisa, escreva para nós.

Quanto tempo leva

Não é instantâneo, e não existe um número único:

• NIC Bolivia (.bo): informa 20 minutos para começar a delegar depois que você salva.
• Namecheap: pode levar até 24 horas, e mais em casos raros.
• GoDaddy: a maioria das atualizações entra em uma hora, mas pode levar até 48 horas.

O motivo é o TTL: cada provedor de internet guarda a informação por um tempo antes de perguntar de novo. Se você vai alterar só um registro A e consegue se planejar, reduza o TTL dele antes da mudança. Enquanto isso, algumas pessoas verão o site anterior e outras o novo, então não encerre o anterior até conferir que tudo funciona.

Como conferir

No Windows você pode usar o nslookup, uma ferramenta que já vem instalada (documentação da Microsoft). Abra o Prompt de Comando e digite o seguinte, trocando seudominio.com pelo seu:

nslookup -type=NS seudominio.com
nslookup -type=A seudominio.com
nslookup -type=MX seudominio.com

Com o caminho 1, a consulta NS deve mostrar ns1.quimeracloud.com e ns2.quimeracloud.com; a consulta A, o IPv4 do servidor; e a MX, o seu servidor de e-mail. O seu computador e o seu provedor de internet podem mostrar o resultado antigo por causa do cache. Para perguntar a outro servidor DNS, acrescente-o no final, por exemplo nslookup -type=NS seudominio.com 1.1.1.1. Se você ainda vir o resultado anterior, espere e repita; só depois de 48 horas vale revisar o painel do registrador.

Se algo não bater

Se você tem dúvida sobre qual IP ou quais valores usar, escreva para nós pelo WhatsApp: +591 773 14890. Quem responde é uma pessoa da equipe da Quimera. Se você ainda não tem hospedagem, veja os planos.